כיצד תוכנת ענן כמו פריוריטי יכולה לתמוך בית עסק להצלחה כלכלית ממוקדת?
עסק מצליח זה עסק, שבהרבה מהמקרים פועל כמו מכונה משומנת היטב. מכונה שמתקתקת כמו שעון, מכניסה כסף, מוציאה כסף, מדברת עם אנשים, עוזרת להם בשלל תחומים. הרבה ממה שאפשר לצפות בבית עסק, מתחלק לכ-4 רבדים:
הסיבה שאנו מציינים זאת, היא כדי לקטלג את הפעולות השונות שעסק מתבקש לבצע על מנת לשמור על האפקטיביות שלו – הן בתקשורת אמינה ובריאה עם לקוחות והן ביצירת ממון ואיזון הוצאות באופן יציב במידת האפשר והרצוי. זה יאפשר לנו לדעת קצת יותר היכן בית עסק עומד כשזה נוגע ליכולת שלו לתקתק משימות רלוונטיות. כשאנחנו מסתכלים על 4 הרבדים הללו, אנחנו יכולים לקבל מושג בנוגע למשימות שעולות מתוכם.
כמו ששמנו לב, יש הרבה דברים שיש לשים לב אליהם – במיוחד כשעסק נמצא בתנועת מינוף מואצת, והקשר שלו עם העולם החיצון, עם הלקוחות שבאים איתו במגע – הולך ונהיה רב יותר. כך שיותר ויותר גורמים נכנסים לתערבות. תוכנת פריוריטי בענן (Priority Cloud) מאפשרת לעשות בכל זה סדר.
זוהי למעשה, אפליקציית ענן שמביאה את מערכת פריוריטי לבית העסק, בצורה גמישה הזמינה ממגוון רחב של מכשירים, בכל עת, בכל מצב – מאפשרת לנו לעשות סדר בשלל התחומים הללו.
היתרון הגדול של פריוריטי בענן היא כך שהתכונות והאיכויות שהיא מאפשרת דרכה, יכולות להחליף הרבה אלמנטים שמחלקת IT טיפוסית הייתה אחראית להן, בכל בית עסק, שלא עושה שימוש פריוריטי בענן.
למעשה, מדובר בעלויות של חומרה, שיש לתחזק. כמו גם עדכוני תוכנה, שאולי מתבקש שיהיו אנשי צוות, בשר ודם, לטובת השלמת משימה זאת. לעומת זאת, דרך השימוש בתכנת פריוריטי בענן זה לא מתבקש, שכן התוכנה נמצאת תחת אירוח של שרתים מאת חברת מידעטק, כך שאת העדכונים כמו גם את התמיכה הטכנית – אפשר לקבל ממוקד השירות של החברה.
למעשה, שירות הלקוחות של מידעטק הוא חלק מעקרון מוביל בחברה עצמה, עקרון שנקרא 'לקוחות מרוצים', שמידעטק מייחסת לו את גדילתם המואצת. כמו גם, מידעטק רואים את התמיכה שלהם בלקוחותיהם כחלק מפתרון השירות שהם מציעים בתוך אפליקציית הענן של פריוריטי.
אם נחזור לענייננו ולרצוננו לעשות ולאפשר סדר בבית העסק, נוכל להסתכל על מה שתכנת Priority Cloud עושה עבור בית העסק. עבור זה נתבונן ברשימת המשימות הצפויה לכל בית עסק, כפי שרשמנו בפסקאות ההתחלתיות למאמר זה. הרשימה הינה חלקית בלבד, ועודנה מרשימה. תכנת פריוריטי בענן מאפשרת מעקב אחר המשימות המדוברות, כך שכל אדם בצוות מעודכן מה הוא עושה, מתי ואף את הסיבה לכך, כמו גם למי יש לדווח ומה יש לעשות בתום התהליך.
בכך תכנת פריוריטי בענן לוקחת את כלל המשימות המתבקשות לעלות לסדר היום בבית העסק, ומאפשרת סדר הרמוני שלהן, כך שכל אחד מאנשי הצוות בבית העסק יודע בדיוק מתי, למה, כמה, איך ומה לעשות לגבי המשימה – להשלמה מדויקת ככל האפשר שלה, מה שמאפשר לבית העסק להמשיך ולתקתק את עבודתו הנאמנה.