תמיכה – Help Desk
ברוכים הבאים לעמוד התמיכה של מידעטק!
אנחנו מבינים שחשוב לכם לקבל מענה מהיר ואיכותי כשהדברים לא עובדים כשורה. לכן אנו במידעטק מציעים תמיכה טכנית מקצועית וזמינה, עם ניסיון של למעלה מ-30 שנה בתחום ה-Priority.
צוות המומחים שלנו זמין עבורכם בכל שאלה או בעיה, ויעניק לכם מענה אישי ומקצועי. המוקד שלנו מאויש באופן קבוע על ידי צוות מנוסה, עם ותק מצטבר של עשרות שנים. אנו מתחייבים להעניק לכם את השירות הטוב ביותר, ולסייע לכם לפתור כל בעיה או תקלה שעשויה להתעורר בעת השימוש בתוכנת ה-Priority.
צוות התמיכה שלנו זמין עבורכם בין השעות 08:30 עד 17:00 בימים א' עד ה' למעט חגים ומועדים.
ניתן להשיג את מרכז התמיכה באחת משלושת הדרכים הבאות:
- דרך אתר האינטרנט – https://service.medatech-cloud.com/
- שליחת מייל לכתובת – support@medatech.com
- בטלפון – 073-2576600 (ישיר).
- פתיחת קריאות באתר האינטרנט מאפשרת מעקב נוח ויעיל ע"י הלקוח, שימוש באתר שאלות ותשובות, קבלת מידע ועוד.
אנו מודים לכם על הבחירה במידעטק כשותף טכנולוגי שלכם, ומחויבים להמשיך ולספק לכם שירות יוצא דופן.
צוות התמיכה של מידעטק.
