אנחנו החברה היחידה שמעניקה ללקוחות ה-Priority שלה מענה מלא, מקצה לקצה, בכל תחום טכני – יישום והטמעה, מוקד תמיכה, שירותי תקשורת, IT, חומרה, תוכנה, ענן, אבטחת מידע ועוד. במקום להתמודד עם מספר ספקים ונותני שירות, יש לך כתובת אחת ברורה - Single Point Of Contact.

כאשר כל פתרון מחשובי עובר דרכנו, נחסך לכם זמן יקר, נמנעים כשלים תקשורתיים, והטיפול בתקלות או אתגרים הופך למהיר, פשוט ואפקטיבי. במקום לרדוף אחרי הזנב של עצמך, יש לך שותף אחד שמבין אותך ודואג עבורך לכל הפרטים הקטנים.

הפתרונות שלנו מתאימים לכל ארגון או חברה אשר רוצים לשפר את היציבות, היעילות והביצועים של כלל המערך הטכנולוגי שלהם. לא משנה אם אתה עסק קטן או ארגון גדול – אנחנו כאן כדי לתת לך גב מקצועי וטכנולוגי.

פשוט מאוד. אנחנו נכנסים לתמונה, מבצעים מיפוי מעמיק של כלל הצרכים, מזהים צווארי בקבוק, בונים את הפתרון הנכון ביותר עבור הלקוח, ומיישמים אותו במקצועיות בשטח. לאחר העלייה לאוויר אנו תומכים באופן שוטף בלקוחותינו באמצעות הhelp desk עתיר הידע והניסיון שלנו.

אצלנו לא מדובר רק בהטמעת המערכת — אלא בליווי כולל של כל מערך ה-IT שמסביב לה.
לקוחותינו נהנים ממוקד שירות ותמיכה (Helpdesk) אנושי מקצועי וזמין שמכיר את הארגון שלכם לעומק ומספק מענה מהיר ויעיל ביום-יום.

המוקד שלנו מאויש בצוות מומחים מהשורה הראשונה – עם עשרות שנות ניסיון בהטמעת ותפעול מערכת הPriority .

בנוסף, אנו מציעים פיתוחים ייחודיים, שילוב BI ואפליקציות ,Web שירותיDBA , System  ופתרונות ענן— והכל תחת קורת גג אחת וללא העברת אחריות לגורמים חיצוניים.

כך אתם מקבלים שקט תפעולי מלא ושותף אמיתי לאורך כל הדרך.

כשמשהו לא עובד – אתם צריכים מישהו שמבין עניין.
במידעטק, אנחנו יודעים כמה חשוב לקבל תמיכה מהירה, מקצועית ואנושית. לכן הקמנו מוקד תמיכה מאויש בצוות מומחים מהשורה הראשונה – עם עשרות שנות ניסיון בהטמעת ותפעול מערכת Priority.
אנחנו כאן כדי ללוות אתכם בכל שאלה, בעיה או תקלה – עם יחס אישי, ידע מקצועי, וזמינות גבוהה.

שעות פעילות המוקד:

ימים א'–ה' בין השעות 08:30–17:00 (למעט חגים ומועדים).

כי כשיש בעיה – עדיף לדבר עם מישהו שיודע לפתור אותה.

זה פשוט – יוצרים קשר, ואנחנו קובעים שיחת היכרות בה נבין את הצרכים, נציג תובנות ראשוניות ונבנה פתרון מותאם אישית. בלי התחייבות, בלי לחץ – רק התחלה של שותפות טכנולוגית אמיתית.

צרו קשר בטלפון 073-2576700 או במייל: salesweb@medatech.com.