עם מערכת ניהול ERP בעלי עסקים ובכירים יכולים להפוך תהליכים, גם המשעממים ביותר – לאוטומטיים. מערכת ניהול ERP מסייעת גם לעובדים להפוך להרבה יותר יעילים בתפקיד שלהם. מערכת ERP יכולה לספק תמונת מצב מעמיקה בזמן אמת על היבטי הארגון השונים ויש לה עוד יתרונות כאשר היא מוטמעת בארגונים, מוסדות, עסקים וחברות.
ובעולם העסקי התחרותי והמורכב שבו אנחנו חיים היום, חשוב שתהיה לכם עם מערכת ניהול ERP מאחר שמדובר במשאב חשוב שמספק יתרון תחרותי. מערכות ERP עוזרות למנהלים, בכירים ועובדים לקבל את החלטות הנכונות בכל רגע נתון והיא נכס חשוב לארגון, לכל ארגון.
המונח "ERP" נתבע כבר בתחילת שנות ה-90 של המאה ועשרים על ידי אנליסט תעשייתי, והוא הגיע מיד לאחר שכבר כולם הכירו מושג דומה MRP = Material Requirements Planning. מערכת זאת ודומות לה, כבר הומצאו בשנות ה-60 של המאה ועשרים , כאשר חברות ייצור תעשייתיות חיפשו דרכים לשפר ולייעל תהליכי קבלת החלטות הנוגעים לניהול הייצור.
בחזרה לשנות ה-90 של המאה ועשרים. קבוצת גארטנר (The Gartner Group) שהייתה הראשונה בעולם ה-ERP רצתה להביא את הרעיון שעומד מאחורי מערכת ה-MRP אל העולם העסקי תוך שהיא משכללת את היכולות ומתאימה את המערכת לעולם העסקי המודרני. כך בעצם נולדה לה מערכת ניהול ERPראשונה כמעט כמו שאנחנו מכירים אותה כיום.
בשנים הראשונות של קיומה של מערכת ניהול ERP היכולות שלה התרכזו בעיקר בארגון מידע ונתונים וניהול תהליכים הקשורים לבק-אופיס כגון ניהול מלאי, רכב, ניהול כוח אדם, ניהול חשבונות, ייצור, תזמון ותכנון וכו'.
מאוחר יותר, עם חדירת האינטרנט לחיינו, מערכות ניהול ERP הרחיבו את יכולותיהן והחלו לספק מענה גם להיבטים אחרים בניהול עסקים, ביניהם: שימור וניהול לקוחות, ניהול שרשרת אספקה, ניהול הון אנושי, מסחר מקוון ובינה עסקית.
מערכת ניהול ERP בימינו היא מערכת אינטגרטיבית מתקדמת שחולשת על כל מחלקות הארגון או החברה כאשר המטרה העיקרית שלה היא לסייע למנהלים ולבעלי החברה להבין בצורה טובה יותר איך כל היבטי החברה פועלים יחדיו. היא עוזרת לזהות הזדמנויות, לקבל החלטות משוכלות יותר שישפיע בסופו של דבר על הצלחתו של הארגון.